Yasal Belgeler

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuzu ve işlediğimizi açıklıyoruz.

Son Güncelleme: 15 Ocak 2025

Dünya Ayakkabı olarak, müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1

Toplanan Bilgiler

1.1 — Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (şifreli)
Sipariş geçmişi ve tercihleri

1.2 — Otomatik Toplanan Bilgiler

IP adresi
Tarayıcı türü ve versiyonu
İşletim sistemi
Ziyaret edilen sayfalar
Siteye giriş/çıkış saatleri
Çerez bilgileri
2

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak
Müşteri hizmetleri desteği sunmak
Ödeme işlemlerini güvenli gerçekleştirmek
Sipariş durumu hakkında bilgilendirme
Web sitesi deneyimini kişiselleştirmek
Kampanya bilgilendirmesi (onayınız dahilinde)
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Dolandırıcılığa karşı koruma sağlamak
3

Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz etmek için çerezler kullanmaktadır.

Zorunlu Çerezler

Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir

Performans Çerezleri

Site kullanımını analiz eder ve iyileştirmeler sağlar

İşlevsellik Çerezleri

Tercihlerinizi hatırlar ve kişiselleştirilmiş deneyim sunar

Reklam Çerezleri

İlgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterir

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

4

Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

Hizmet Sağlayıcılar

Kargo firmaları, ödeme işlemcileri, bulut hizmet sağlayıcıları

Yasal Zorunluluklar

Mahkeme kararı, yasal süreçler veya kamu otoritelerinin talepleri

İş Transferleri

Şirket birleşmesi, satışı veya varlık devri durumunda

Güvenlik

Dolandırıcılık önleme ve güvenlik amaçlı

5

Veri Güvenliği

SSL/TLS Şifreleme

Güvenli veri iletimi

Güvenli Sunucular

Korumalı depolama

PCI-DSS Uyumu

Ödeme güvenliği standartları

Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.

6

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Başka bir siteyi ziyaret ettiğinizde o sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

7

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı bireylerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Endişeniz varsa bizimle iletişime geçin.

8

Pazarlama İletişimi

Onayınız dahilinde size şu iletişimleri gönderebiliriz:

Yeni ürün duyuruları
Özel kampanya ve indirimler
Bülten ve blog içerikleri
Anketler ve geri bildirim talepleri

E-posta iletişimlerindeki "abonelikten çık" bağlantısını kullanarak iletişimlerden çıkabilirsiniz.

9

Haklarınız

Hangi verilerinizi işlediğimizi öğrenme
Verilerinize erişim talep etme
Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep etme
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme
Otomatik karar verme süreçlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için: info@dunyaayakkabi.com

10

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda e-posta yoluyla veya web sitemizde duyuru yaparak sizi bilgilendireceğiz.

Son Güncelleme: 15 Ocak 2025 — Bu politika, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
Talk with Us