Yasal Belgeler

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır.

Son Güncelleme: 15 Ocak 2025
1

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Dünya Ayakkabı tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres

İstanbul, Türkiye

E-posta

info@dunyaayakkabi.com

Telefon

+90 (212) 555 0123

2

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetimi
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yerine getirilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Kampanya ve promosyon bilgilerinin iletilmesi (onay halinde)
Web sitesi kullanım deneyiminin iyileştirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri
3

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerekli olması halinde)

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, fatura bilgileri

İşlem Güvenliği

IP adresi, çerez kayıtları, cihaz bilgileri

Pazarlama Bilgileri

Alışveriş tercihleri, ilgi alanları

4

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemleri için)
  • Hukuki danışmanlar ve denetim firmaları
  • Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları
  • Bulut hizmet sağlayıcıları (veri depolama için)

Verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Ancak kullanılan bazı bulut hizmetleri nedeniyle yurt dışı sunucularda saklanabilir.

5

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitesi üzerinden yapılan kayıt ve sipariş işlemleri
  • İletişim formları ve e-posta yoluyla
  • Telefon görüşmeleri
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

Hukuki Sebepler: Sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanız (pazarlama iletişimi için).

6

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmiş verileriniz hakkında bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanımı öğrenme
Yurt içinde/dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Şartlar dahilinde kişisel verilerin silinmesini isteme
Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik analiz sonucuna itiraz etme
Hukuka aykırı işleme nedeniyle tazminat talep etme
7

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

E-posta: kvkk@dunyaayakkabi.com
Posta: Dünya Ayakkabı - KVKK Başvuru Birimi, İstanbul, Türkiye
Başvuru Formu: Web sitemizden KVKK başvuru formunu indirerek doldurabilirsiniz

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanmaktadır.

Fatura & Ödeme Bilgileri

10 Yıl

Vergi mevzuatı gereği

Diğer Kişisel Veriler

2 Yıl

Amaç ortadan kalkınca

Son Güncelleme: 15 Ocak 2025 — Bu metin yasal düzenlemelerdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Talk with Us